TECHNIBUS – Quais são as expectativas da Next Mobilidade para 2026?
Milena Braga Romano – Mesmo diante de um cenário econômico desafiador, a Next Mobilidade mantém uma visão positiva para 2026. A estratégia é seguir investindo em eficiência energética, inovação e valorização das pessoas, buscando equilibrar sustentabilidade financeira e excelência na prestação de serviços à população metropolitana.
TECHNIBUS – Qual é a estimativa da empresa em relação ao futuro do transporte metropolitano de passageiros?
Milena Braga Romano – Acreditamos que o futuro será cada vez mais sustentável, integrado e digital. O setor tende a se fortalecer com o avanço de tecnologias limpas, automação, integração modal e o fortalecimento das parcerias público-privadas. Nesse contexto, o BRT-ABC representa um marco importante desse novo momento, consolidando um modelo de transporte metropolitano moderno, acessível e de baixo impacto ambiental, alinhado ao compromisso da Next Mobilidade com a inovação e a sustentabilidade.
TECHNIBUS – Qual é a análise da Next Mobilidade sobre o sistema metropolitano de passageiros em 2025?
Milena Braga Romano – O sistema vive um momento de transformação, com foco em sustentabilidade, conectividade e melhoria da experiência do usuário. Observamos um amadurecimento das políticas públicas voltadas à mobilidade e acreditamos que o futuro do setor passa por um transporte cada vez mais limpo, acessível e eficiente, em sintonia com as necessidades da população metropolitana.
TECHNIBUS – Qual é o maior desafio enfrentado pela empresa em 2025?
Milena Braga Romano – Nosso maior desafio tem sido manter a excelência operacional em um cenário de expansão e transição tecnológica. Garantir qualidade, segurança e pontualidade enquanto o sistema passa por modernizações constantes exige planejamento e engajamento contínuo das equipes. A gestão de pessoas segue como prioridade estratégica da empresa.
TECHNIBUS – A Next Mobilidade foi destacada como a melhor entre as maiores empresas de transporte metropolitano de passageiros na premiação da Maiores do Transporte & Melhores do Transporte. O que a empresa considera relevante que ajudou a atingir bom resultado em 2024?
Milena Braga Romano – O ano de 2024 foi marcado pela consolidação de uma operação eficiente, sustentável e centrada no passageiro. Mantivemos alto índice de aprovação no IQC EMTU, com 84% de avaliações entre Excelente e Bom, reflexo direto do investimento contínuo em tecnologia embarcada, telemetria, capacitação de pessoas e programas de qualidade de vida. A gestão integrada e o compromisso com a inovação e a sustentabilidade foram fundamentais para o bom desempenho da empresa. A Next Mobilidade enfrentou, ao longo do período recente, desafios relacionados ao equilíbrio econômico-financeiro das operações, frente ao aumento dos custos do setor, e à necessidade de adaptação às transformações do sistema metropolitano, impulsionadas por novas tecnologias e metas ambientais. Desde a pandemia de Covid-19, a empresa ainda não recuperou plenamente o número de passageiros transportados, em decorrência das mudanças nos hábitos da população, como a adoção do trabalho remoto (home office) e novas rotinas de mobilidade, que impactaram a demanda pelo transporte público. Paralelamente, mantivemos o compromisso com a excelência operacional, assegurando o alto padrão de qualidade em meio à reestruturação de linhas e à expansão de projetos estratégicos, como o BRT-ABC.
TECHNIBUS – Que ações foram adotadas para superar essas adversidades?
Milena Braga Romano – Intensificamos o planejamento operacional com base em dados e tecnologia. Investimos em automação de energia, telemetria, capacitação contínua dos motoristas e fortalecimento de programas voltados à saúde e ao bem-estar dos colaboradores. Também reforçamos campanhas internas de valorização e produtividade, com foco na segurança e na eficiência operacional.
TECHNIBUS – Que tipo de investimentos foi necessário para acompanhar as mudanças no sistema de transporte coletivo?
Milena Braga Romano – Os investimentos se concentraram em inovação, sustentabilidade e infraestrutura tecnológica. Implantamos uma rede de fibra óptica própria, criamos o Centro de Controle de Energia, expandimos o uso de tecnologias embarcadas e modernizamos nossas oficinas e áreas administrativas. Passamos a adquirir energia limpa de fonte 100% renovável em nossas operações, solar e eólica, iniciativa essa que contribuiu para a conquista do Selo Energia Limpa – Categoria Ouro, reforçando nosso compromisso com a descarbonização do transporte.
