A Eaton lança, durante a Automec 2025, o programa Jornada Eaton, de capacitação, treinamento, suporte e campanha de incentivo a frotistas, mecânicos, aplicadores, distribuidores e profissionais de manutenção automotiva. Para participar do programa é necessário se cadastrar pelo link https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=lVxS1ga5GkO5Jum1G6Q8xIANjh-jsSdLvxTZQQdSjlNUOEFMSDY0VE5QUjI5M1FBWVpKV0hISkozWi4u. O Jornada Eaton tem abrangência nacional e oferece certificado de conclusão aos participantes.
O Jornada Eaton é uma iniciativa estratégica de aftermarket que busca oferecer uma abordagem completa e reforçar o conhecimento de profissionais do setor sobre os produtos e soluções da empresa, valores de cada produto, diferenciais técnicos, dicas de montagem, informações, com treinamentos e capacitações aprofundadas conduzidas por promotores técnicos e vendedores da Eaton. O programa também inclui campanhas de incentivo e lançamentos para os distribuidores participantes.
Os treinamentos são divididos por áreas – carros de passageiros e veículos comerciais (caminhões e ônibus) e tratores e são realizados em diversos módulos de acordo com a categoria dos produtos, em linha com a necessidade identificada, sendo possível a customização das capacitações em busca do resultado mais efetivo no ponto de venda. Vale reforçar que é oferecido todo suporte ao distribuidor, inclusive após o treinamento.
Outro diferencial do Jornada Eaton é a possibilidade de mensuração dos resultados. São feitas avaliações antes, durante e após os treinamentos para analisar a satisfação e a efetividade do programa. Já foram realizadas duas edições, em formato piloto, no interior e na capital de São Paulo, com cerca de 80 pessoas em cada uma, e que indicaram um índice de satisfação superior a 95%, demonstrando a efetividade e a assertividade dos treinamentos.
“Com o Jornada Eaton, queremos oferecer todo o conhecimento necessário para o profissional do setor oferecer os melhores produtos e serviços, com o conhecimento e o suporte adequados. E entendemos que o nosso suporte antes, durante e depois das capacitações é essencial para a efetivação desse objetivo, bem como o networking que os profissionais participam”, explica Fernando Piton, Gerente Nacional de Vendas Aftermarket do Grupo Mobility da Eaton.
O Jornada Eaton já tem agenda fora do Estado de São Paulo, tanto na região sudeste como norte e nordeste. E em breve novas localidades irão receber edições do Jornada Eaton. Para se cadastrar para participar, acesse https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=lVxS1ga5GkO5Jum1G6Q8xIANjh-jsSdLvxTZQQdSjlNUOEFMSDY0VE5QUjI5M1FBWVpKV0hISkozWi4u.
“O NPS acima de 95% nos mostra que estamos no caminho certo ao trazer essa inovação ao mercado com abordagem completa, inclusive para problemas específicos dos profissionais. Já após os dois pilotos que realizamos, pudemos constatar um aumento acima de 15% na média/dia de vendas, o que demonstra o impacto positivo do Jornada Eaton nos negócios dos profissionais que passam pelos treinamentos. O suporte ao distribuidor é um diferencial importante do programa”, reforça Piton.
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