WhatsApp com IA e mais funções
Prodata e VaideBus: passageiro cada vez mais cliente com Whatsapp; Manaus quer ser referência com tecnologia, integração e sustentabilidade
Publicado em 10/06/2026 por Redação
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O episódio 151 do Podcast do Transporte mostra como a Prodata e a VaideBus estão usando o onipresente WhatsApp para facilitar a vida do passageiro além da recarga, com atendimento, cadastro, bloqueio de cartão e outras funções. Kleber Rocha, diretor comercial da Prodata, e André Garrido, fundador da VaideBus, explicam como a tecnologia conversacional virou canal central da mobilidade e apresentam a Vitória, agente de inteligência artificial criada para orquestrar toda a jornada do usuário.
Mobilidade 360: Manaus mira integração, sustentabilidade e recuperação de público
O Sinetram, dos transportadores de passageiros do Amazonas, lançou o Projeto Mobilidade 360, que reúne operadores, poder público e sociedade civil para transformar o transporte de Manaus. O presidente César Tadeu Teixeira explica como o plano pretende integrar modais, incluindo o aquaviário, reduzir congestionamentos e ampliar o uso do cartão Passa Fácil. O superintendente Diogo Feuser detalha o conceito de MaaS, a necessidade de ações práticas e a importância da comunicação direta com o passageiro.
Lat.Bus 2026: seminário da NTU discute o Marco Legal e tendências do setor
Márcia Pinna, editora da Technibus, traz as novidades da Lat.Bus 2026, que reúne feira e debates. Francisco Christovam, presidente da NTU, destaca que o seminário deste ano será guiado pelo Marco Legal do Transporte Público e pelas discussões sobre operação, tecnologia, financiamento e infraestrutura.
Contratos, inovação e o caso do BRT ABC
Adamo Bazani, editor-chefe do Diário do Transporte, mostra como novos modelos de concessão podem acompanhar a velocidade das inovações. Ele destaca os testes do BRT ABC — portas de plataforma, ITS, bilhetagem com reconhecimento facial, QR Code e pagamento por aproximação — e explica por que o país acompanha de perto o modelo de relicitação adotado no sistema.
ABRATI News: qualificação e alcance do transporte rodoviário
A diretora-executiva da Abrati, Leticia Pineschi, fala sobre o trabalho de qualificação das empresas e a importância de elevar a régua de qualidade do transporte rodoviário. Ela também comenta o volume anual de passageiros e como fatores como clima e feriados influenciam a demanda.
Editorial: a nova geração e a lógica da experiência
Alexandre Pelegi analisa como os jovens, acostumados a resolver tudo facilmente em poucos cliques, estão redefinindo expectativas sobre serviços — inclusive o transporte público. Ele discute a diferença entre a lógica da operação e a lógica da experiência e questiona se o setor está disposto a se reinventar para atrair novos passageiros.
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