João Valle, diretor da Empresa 1: "Maio Amarelo traz mais visibilidade para a segurança viária"

TECHNIBUS - Qual a importância da campanha do Maio Amarelo para o transporte coletivo?

João Valle - O Maio Amarelo é uma campanha muito importante porque traz mais visibilidade para a segurança viária. No transporte coletivo, esse debate é ainda mais relevante, porque o ônibus faz parte da rotina das cidades e divide o espaço urbano todos os dias com pedestres, ciclistas, motociclistas e outros veículos. O tema deste ano, “No trânsito, enxergar o outro é salvar vidas”, reforça justamente essa necessidade de atenção e cuidado coletivo, principalmente em um cenário de maior circulação de motocicletas e de usuários vulneráveis nas vias.

TECHNIBUS - Como a tecnologia pode ajudar a aumentar a segurança no trânsito?

João Valle - A tecnologia permite que operadores e motoristas tenham mais informação, previsibilidade e capacidade de resposta em tempo hábil. Soluções como telemetria, monitoramento embarcado, análise de dados e comunicação direta entre veículos e centros operacionais ajudam a identificar comportamentos de risco, prevenir falhas mecânicas e melhorar a condução dos veículos. Com a telemetria, por exemplo, é possível acompanhar indicadores como controle de velocidade, permitindo ações preventivas e programas de direção defensiva. Já sistemas integrados de gestão ajudam operadores a tomar decisões mais rápidas diante de ocorrências, reorganizar rotas e aumentar a eficiência operacional. A tecnologia também reduz distrações para o motorista, ao automatizar processos de pagamento e comunicação operacional, o que permite que ele mantenha maior foco na condução segura.

TECHNIBUS - Em termos de transporte coletivo, quais as tendências em tecnologia para maior segurança dos passageiros e motoristas?

João Valle - As principais tendências envolvem conectividade em tempo real, análise inteligente de dados, telemetria avançada, sistemas de monitoramento embarcado e automação operacional. O setor também avança no uso de Inteligência Artificial (IA)para antecipar ocorrências e melhorar a gestão das operações. Outra tendência importante é a digitalização da jornada do passageiro, com pagamentos por PIX, QR Code, cartão virtual, recarga por WhatsApp e reconhecimento facial, reduzindo o manuseio de dinheiro dentro dos ônibus e trazendo mais agilidade e segurança operacional. Além disso, cresce o uso de plataformas integradas que centralizam informações da frota, desempenho operacional e comportamento dos veículos, permitindo uma visão mais estratégica da mobilidade urbana e contribuindo para operações mais seguras e eficientes.

TECHNIBUS - Quais soluções a Empresa 1 disponibiliza nessa área? 

João Valle - Desenvolvemos tecnologias que ajudam o transporte coletivo a operar com mais controle, previsibilidade e segurança no dia a dia. A telemetria, por exemplo, permite acompanhar em tempo real comportamentos de risco no trânsito e agir antes que se transformem em acidentes. O Console do Motorista também contribui para a segurança porque centraliza informações importantes da operação e facilita a comunicação com o Centro de Controle Operacional (CCO). Isso reduz a necessidade de o motorista lidar com processos dispersos durante a viagem e permite que ele receba alertas ou orientações de forma mais rápida. O aplicativo SI.GO, os pagamentos digitais e o Sigom Vision também tornam a rotina dentro do ônibus mais simples e segura. Imagine um motorista que, além de conduzir o veículo, precisa receber dinheiro, conferir troco ou lidar com dúvidas sobre o pagamento da passagem. Cada uma dessas situações pode tirar a atenção da via. Quando esses processos são digitalizados, há menos etapas manuais, menos filas e menos chance de conflitos dentro do ônibus, permitindo que o motorista se concentre no que é mais importante: dirigir com segurança. No conjunto, essas tecnologias tornam a operação mais organizada e dão mais condições para que motoristas, operadores e passageiros tenham uma experiência mais segura no trânsito.

TECHNIBUS - Como as empresas de transporte coletivo podem aprimorar seus processos e evitar acidentes?

João Valle - A solução passa por uma combinação de capacitação, monitoramento operacional e uso inteligente da tecnologia. Hoje, é muito importante que as decisões não sejam tomadas apenas de forma reativa, depois que um problema acontece. Ferramentas de monitoramento e análise de dados ajudam justamente a identificar padrões de risco no dia a dia da operação, permitindo ações preventivas. Tecnologias como telemetria e sistemas integrados de gestão contribuem para acompanhar o comportamento dos veículos, apoiar programas de direção defensiva e melhorar a manutenção preventiva da frota. Mas isso precisa caminhar junto com treinamento contínuo dos motoristas, revisão de processos operacionais e uma cultura voltada para a segurança. Evitar acidentes requer criar operações mais organizadas, com mais informação em tempo real e mais capacidade de antecipar situações de risco antes que elas aconteçam.

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