Technibus – Quais os principais marcos da empresa nestes 76 anos de trajetória?
Aurivânia Constantino – Ao longo das últimas sete décadas a Reunidas Paulista se reinventou e se adaptou aos desafios impostos pelo mercado. Ao longo de sua história, vários foram os marcos importantes para a empresa conquistar seu reconhecimento como uma das principais operadoras de transporte rodoviário de passageiros no Brasil. A Reunidas Paulista foi fundada em 1948, na cidade de Lins, com o objetivo de atender a demanda crescente de passageiros nas cidades de Bauru, Guarantã, Cafelândia, Penápolis e Araçatuba. As décadas garantiram expertise no setor. Os trabalhos desenvolvidos com qualidade ímpar abriram portas para a expansão, com novas rotas conectando várias cidades no estado de São Paulo, e também nos estados de Mato Grosso do Sul e Rio de Janeiro. Buscando sempre inovação e atenta às novas tecnologias, o diferencial do serviço oferecido são os modernos e robustos ônibus que proporcionam aos passageiros uma viagem confortável e com estilo. Sempre à frente das demais operadoras, incluiu à frota ônibus com mais tecnologia que a época proporcionava, tanto na chegada da suspensão a ar na década de 50, quanto dos emblemáticos ônibus chassi 8×2, no final dos anos 90, a empresa incluía na frota os veículos de 14 metros de comprimento, uma novidade que poucas operadoras tinham, e na Reunidas foi carinhosamente apelidados de “BigBus”, por onde passavam despertava a atenção de todos, e conquistou um espaço na memória e história da empresa até hoje lembrados pela imponência e inovação para a época. Em meio as evoluções e ao progresso, a empresa sempre se preocupou em adotar ações sustentáveis, para tanto, investe em práticas para redução do impacto ambiental de suas operações. Acredito que todo sucesso experimentado é reflexo do compromisso da Reunidas Paulista com o cliente e com a comunidade como um todo. A interação entre a empresa e seus usuários e a sensibilidade de compreender as necessidades dos passageiros são os principais méritos da empresa, visando proporcionar a melhor experiência ao passageiro.
Technibus – Na Reunidas Paulista, o transporte rodoviário já recuperou o volume de passageiros do período anterior à pandemia? O aquecimento do turismo nacional está favorecendo o setor?
Aurivânia Constantino – Avistamos o cenário com otimismo. Há muitos movimentos pelo país para melhoria, sendo visíveis as ações empreendidas pelo setor de transporte para a recuperação. E com o turismo aquecido, certamente o sistema de transporte de passageiros alcançará destaque. Em que pese a pandemia ter sido precursora para a drástica redução da movimentação de pessoas, refletindo diretamente não apenas no transporte rodoviário, como também no volume dos serviços em outros modais, a retomada vem ocorrendo felizmente, embora seja uma tarefa árdua e paulatina. Isto porque, os números ainda oscilam com frequência, não obstante sinalize crescimento de demanda em períodos sazonais, feriados e determinadas épocas do ano. O reflexo da pandemia ainda é perceptível, o transporte de passageiros teve que se adequar às mudanças principalmente na rotina das pessoas e da economia. Não podemos desconsiderar as atividades realizadas remotamente, como o ensino à distância e o trabalho remoto, fatores substanciais que justificam a redução do volume de passageiros, por isso, ainda não podemos assegurar que houve recuperação total comparada ao período pré-pandemia. Tivemos que promover ações para reconquistar o passageiro, por isso, é importante evidenciar o desempenho da equipe de trabalho da Reunidas que incansavelmente trabalha na busca diária por diferenciais atrativos aos passageiros e clientes. Acredito que trabalho em conjunto impulsionará o crescimento e a estabilização do setor e, consequentemente, o aumento do volume de passageiros.
Technibus – A área de transporte de encomendas e mercadorias tem grande de participação nos negócios da companhia? Este segmento está aquecido?
Aurivânia Constantino – A Reunidas Paulista tem como foco principal o transporte de passageiros. Mas sua malha logística e operacional é ampla, funcionando com muita eficiência, o que facilita também o modal de transporte de mercadorias, e os seus resultados obtidos são relevantes na participação dos negócios. Inquestionável que a movimentação de encomendas e mercadorias experimentou expansão no setor, motivo pelo qual a Reunidas vem trabalhando para ampliar as operações, e vem se reestruturando para atender a demanda e conquistar mais mercado.
Technibus – Quais as principais ações da companhia em sustentabilidade?
Aurivânia Constantino – Sempre tivemos a consciência ambiental para compreender que a sobrevivência dos ecossistemas depende do coletivo. Méritos às tecnologias de informação, percebemos que nas últimas décadas o tema está muito mais acessível e vem sendo abordado com mais frequência, permitindo hoje compartilhamento de práticas e ideias para difusão de ações sustentáveis. Como parte desta missão, a Reunidas Paulista promove práticas empresariais sustentáveis adotando uma série de medidas estratégicas para minimizar o impacto ambiental. A companhia sempre promoveu a renovação de frota mantendo na composição chassis e carrocerias tecnológicas e sustentáveis para o momento. Um exemplo disso é a nova aquisição de veículos com tecnologia Euro 6: a Reunidas adquiriu oito novos ônibus para integrar a frota de veículos. A nova tecnologia proporciona grande benefício ao meio ambiente, uma vez que a emissão gases poluentes é menor e se destaca na eficiência energética prometendo inclusive redução no consumo de combustível. As vantagens não resumem apenas na economia, mas principalmente na saúde pública sendo um grande passo na direção da sustentabilidade e da responsabilidade ambiental. O projeto Passagem Verde é um movimento de iniciativa do Sindicato das Empresas de Transportes de Passageiros no Estado de São Paulo (Setpesp) e da Campanha Busão Legal. O projeto objetiva contribuir para compensação das emissões de gases de efeito estufa geradas durante as viagens, por meio do reflorestamento local, contribuindo com plantio de árvores nativas em bacias hidrográficas do estado de São Paulo. As cotas ambientais, de apenas R$2,20 – valor que pode mudar o mundo ajuda a proteger as áreas remanescentes de Mata Atlântica, preservando espécies animais e vegetais raras e ameaçadas. O projeto visa o plantio, mas também o cuidado com cada árvore, garantindo que cresçam robustas e saudáveis. Na área de educação, a empresa promove campanhas para conscientizar a importância da preservação ambiental por meio de práticas sustentáveis, envolvendo colaboradores, clientes e a comunidade. Com os testes de controle e opacidade, a empresa dá apoio por meio da aferição e controle de emissão de gases poluentes que prejudicam o meio ambiente, realizada por empresa aprovada pelo Programa Despoluir. Outra ação são os treinamentos, com objetivo de preparar aperfeiçoar e conscientizar o time de manutenção e operação, garantindo atualização com técnicas de diagnóstico, promovendo uma abordagem proativa na identificação e solução de problemas. Na gestão de resíduos, a Reunidas Paulista realiza o descarte consciente de resíduos prejudiciais ao meio ambiente com práticas ecologicamente adequadas.
Technibus – Quais os últimos investimentos da empresa em renovação de frota?
Aurivânia Constantino – A Reunidas Paulista recebeu nestes últimos meses frota de oito novos ônibus, sendo quatro deles modelos Scania K 370 4×2 e as outras quatro unidades do modelo K 410 6×2 Double Deck, encaroçados com equipamentos da Comil, contando com design moderno e sofisticação. Os novos ônibus possuem superior eficiência energética que entrega máxima economia e com grande robustez. A modernização do serviço vem exatamente da inclusão de novos veículos o que vai permitir a atualização das operações, e, consequentemente, a melhoria da experiência do cliente. Pensando sempre em sustentabilidade, os veículos contam com tecnologia Euro 6 que possibilitará a redução significativa nas emissões de poluentes entregando grande potencial para reduzir os custos de manutenção e operação, e proporcionar uma gestão mais eficaz da frota.
Technibus – Há previsão de renovação de frota para os próximos meses?
Aurivânia Constantino – A Reunidas está sempre inovando, nosso objetivo é manter a modernização da nossa frota e expandir as operações para melhorar os serviços e entregar o há de mais sofisticado na experiência dos clientes. As renovações de frota garantem mais segurança, conforto, conectividade, dirigibilidade, ergonomia e sustentabilidade. Investimos recentemente na aquisição de novos ônibus de inigualável qualidade, e nossa previsão para os próximos meses é promissora. As parcerias contam muito neste aspecto, estamos atentos às oportunidades e às negociações atrativas para promover resultados bem-sucedidos. Não cansamos de trabalhar para desenvolver a empresa e prepará-la para novos desafios. Nosso projeto é prosseguir com o aprimoramento da frota, para isso seguimos um planejamento estratégico com investimentos constantes na estrutura dos serviços.