Viação Garcia e Brasil Sul se uniram em 21 de fevereiro de 2014, constituindo uma das dez maiores companhias de transporte de passageiros do país. O grupo, que reúne ainda as coligadas Princesa do Ivaí e Londrisul, supera a marca de 800 veículos adquiridos neste período. Somente neste primeiro semestre de 2023 serão colocadas em operação 68 novos ônibus, incluindo veículos do modelo Marcopolo Double Decker.
“A aquisição do novo lote de ônibus que colocaremos em operação neste semestre representa um investimento de mais de R$ 80 milhões, o que reforça a opção da empresa em operar com serviços de excelência e alto valor agregado para os clientes. É uma história bem-sucedida de sinergia. Nossas expectativas e planos são muito positivos”, diz o diretor vice-presidente Estefano Boiko Junior.
Os ônibus das empresas contam com serviço Cabine Cama, com comodidade de hotel, Kit conforto (mantas e travesseiros) no padrão da rede de hotéis Bourbon, poltronas em couro ecológico com reclinação de 180º que se transformam em verdadeiras camas, sendo que algumas contam com o “luxo” de massageadores, além de cortinas individuais entre as poltronas, wi-fi, tomadas, plataforma de entretenimento Play on com filmes para smartphones, sistema de ar-condicionado e serviço de bordo. As empresas ainda disponibilizam salas vip para descanso do passageiros com uma série de comodidades e segurança.
O grupo fez investimentos de R$ 4 milhões na renovação dos sistemas, equipamentos e plataformas de vendas on-line. Em julho de 2022, a Viação Garcia saiu na frente no setor de transporte rodoviário de passageiros ao criar a sua loja no metaverso. A empresa também foi pioneira em seu segmento na aceitação de criptomoedas como meio de pagamento em 2018.
Parcerias como a recentemente firmada com o programa de recompensas Livelo, permitindo ao cliente adquirir passagens utilizando pontos acumulados na rede e também converter o valor investido para compras futuras, ampliam o leque de oportunidades ao público. Os sites das empresas foram repaginados em 2022 para tornar mais simples e ágil a jornada do cliente. O sistema de Check in Digital também foi uma inovação da empresa.
Operando em sete Estados das regiões Sul, Sudeste e Centro-Oeste do país, as empresas atendem, juntas, mais de 21 milhões de passageiros ao ano para destinos no Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, São Paulo, Mato Grosso do Sul, Rio de Janeiro e Minas Gerais.
O grupo está construindo uma nova sede em Londrina em um terreno de 100 mil m² na zona leste do município. O imóvel será autossuficiente na geração de energia fotovoltaica e contará com sistema de reutilização de água. A obra custará aproximadamente R$ 60 milhões. No local, irão funcionar a sede administrativa, garagem e as atividades das demais empresas coligadas. As instalações deverão ser inauguradas em 2024, quando a Viação Garcia completará 90 anos.
