As agências de passagens rodoviárias do Grupo Viação Garcia-Brasil Sul começaram a oferecer aos passageiros a possibilidade de compra utilizando o Pix, novo meio de pagamento instantâneo no país. A opção está em teste final para ficar disponível também para compras realizadas pelo app e pelo site www.viacaogarcia.com.
A novidade traz ainda mais flexibilidade ao cliente já que para efetuar o pagamento basta ter um celular em mãos. Com a câmera do smartphone, o passageiro faz a leitura do QR Code e informa os dados do recebedor, permitindo o pagamento sem a necessidade de usar dinheiro em espécie, cartão de crédito ou débito, sem nenhum custo adicional.
A adesão a novas experiências para compra e pagamento de passagens faz parte da história do grupo que foi pioneiro no país na venda de passagens pela Internet e no lançamento do serviço de vendas, por telefone e on-line, que permite a escolha do assento com até 40 dias de antecedência da viagem. A empresa também se destacou ao aceitar a criptomoeda como forma de pagamento em 2018.
O Check-in Digital foi outra inovação do grupo que trouxe praticidade aos passageiros no embarque. Vencedor do Prêmio ANTP-Abrati – Boas práticas do Transporte Terrestre de Passageiro, a iniciativa possibilita ao cliente que adquiriu a passagem pela Internet realizar o embarque imediato, sem a necessidade de retirada antecipada do bilhete.
Mais facilidades
Desde agosto do ano passado, as passagens rodoviárias emitidas pela empresa também podem ser pagas por meio de recursos do auxílio emergencial, bolsa família e FGTS diretamente no app Caixa Tem, com a geração de um QRCode.
Em fevereiro deste ano, o grupo lançou o Bagagem Fácil, um novo serviço que permite ao passageiro despachar suas bagagens até uma hora antes do embarque.
