Recargas pelos canais TOP crescem 42,5% em um ano

Em setembro de 2026, 140.612 usuários do TOP realizaram todas as suas recargas do mês por canais digitais, um crescimento de 42,5% em relação ao mesmo período de 2025. Esse crescimento reforça o avanço dos meios digitais na rotina dos passageiros e reforça uma transformação na experiência de bilhetagem: mais do que disponibilizar créditos, a tecnologia amplia as possibilidades de acesso e pagamento pelo transporte.

No mesmo mês, as recargas digitais representaram 38,2% do total do TOP. Em setembro do ano anterior, eram 32,6%. Os dados dão dimensão a uma mudança concreta na forma como parte dos usuários realizam suas recargas, dentro de uma jornada que pode reunir diferentes tecnologias e formas de pagamento.

Em setembro de 2026, o TOP registrou mais de um milhão de recargas. Nesse cenário, a digitalização representa uma oportunidade de simplificar etapas da jornada e oferecer mais autonomia aos passageiros, sem restringir a experiência a um único meio de acesso.

“A bilhetagem precisa acompanhar o ritmo das pessoas e das cidades. Nosso papel é usar a tecnologia para conectar diferentes etapas dessa jornada e ampliar as possibilidades de acesso ao transporte. Não se trata de substituir uma solução por outra, mas de evoluir a experiência para que cada passageiro tenha mais liberdade para escolher a alternativa que faz sentido para sua rotina”, afirma Bruno Berezin, CEO da Autopass.

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