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Loja Unificada TRI + TEU completa um ano com cerca de 210 mil atendimentos em Porto Alegre

Espaço no Centro de Porto Alegre retomou as atividades em outubro de 2025, após recuperação dos danos causados pela enchente de 2024, e registra milhares de atendimentos mensais

Publicado em 27/10/2026 por Redação

Divulgação
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A Loja Unificada TRI + TEU, no Centro de Porto Alegre, completa um ano de reabertura no dia 27 de outubro. Desde a retomada das atividades, em 2025, a unidade registrou aproximadamente 210 mil atendimentos, reafirmando sua importância para os usuários do transporte público da capital e da região metropolitana.

O espaço havia sido afetado pela enchente de 2024 e passou por um amplo processo de recuperação, com revitalização do ambiente e melhorias estruturais e de acessibilidade. A reabertura permitiu reunir novamente, em um único endereço, os serviços dos cartões TEU! e TRI, proporcionando mais praticidade aos usuários que necessitam de atendimento presencial.

Ao longo desse primeiro ano, o atendimento do TRI contabilizou aproximadamente 160 mil usuários atendidos, com média mensal de 13,5 mil atendimentos. Já o TEU! registrou cerca de 50 mil atendimentos no período, com média de 4,1 mil por mês.

Durante o período de fechamento, os atendimentos foram mantidos em unidades provisórias. Com a reabertura, os serviços voltaram a ser centralizados no endereço tradicional, fortalecendo a parceria entre os dois sistemas de bilhetagem eletrônica e facilitando o acesso da comunidade aos serviços.

“Ao completar um ano de reabertura, celebramos a continuidade de um serviço importante para a mobilidade da população. Os números demonstram a relevância da unidade e o compromisso das equipes em oferecer um atendimento acessível, eficiente e próximo dos usuários”, destaca Érico Michels, presidente do Teu! Bilhete Metropolitano.

Para a presidente da Associação dos Transportadores de Passageiros de Porto Alegre (ATP), Tula Vardaramatos, a retomada também reforça a importância da parceria entre TEU! e TRI e do compromisso com a qualidade dos serviços prestados à população.

A Loja Unificada TRI + TEU funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, sem fechar ao meio-dia, no Largo Visconde do Cairú, 10, no Centro de Porto Alegre.

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