Aplicativo antigo do TOP deixa de funcionar neste domingo

A Autopass, operadora do Cartão TOP, orienta os passageiros que utilizam o aplicativo TOP a realizar a migração para o TOP - App de transporte. Lançada em junho deste ano, a nova plataforma foi desenvolvida para oferecer uma experiência mais simples e fluida aos passageiros e já está disponível para download nas lojas Google Play e App Store.

A partir deste domingo, 6 de setembro, o aplicativo antigo será descontinuado e deixará de funcionar. Com isso, os usuários deverão utilizar exclusivamente a plataforma para acessar os serviços digitais da plataforma, como consultar e recarregar o Cartão TOP, acompanhar extratos de utilização e recarga, comprar e utilizar bilhetes QR Code e atualizar informações cadastrais.

Para quem já possui cadastro na plataforma TOP, a mudança não exige a criação de uma nova conta. O acesso ao aplicativo pode ser feito com o mesmo login e senha utilizados no aplicativo anterior. Os produtos e serviços vinculados ao perfil do passageiro também permanecem disponíveis na nova plataforma.

A migração faz parte do processo de modernização dos canais digitais do TOP e conta com uma arquitetura tecnológica redesenhada e uma navegação organizada por produtos e serviços, permitindo ao passageiro alternar entre Cartão TOP, benefícios de transporte e QR Codes vinculados à sua conta.

Entre as funcionalidades disponíveis estão a consulta de saldo e extrato, recargas com pagamento via Pix e cartão de débito, compra e utilização de QR Codes e atualização de dados cadastrais diretamente pelo aplicativo. Os bilhetes adquiridos por outros canais digitais da plataforma TOP, incluindo o canal oficial de compras via WhatsApp, também podem ser acessados pelo aplicativo.

A recomendação é que os passageiros que ainda utilizam a versão anterior façam o download antes de domingo, garantindo a continuidade do acesso aos serviços digitais da plataforma. Em caso de dúvidas, os usuários podem acessar os canais oficiais de atendimento da Autopass e do Cartão TOP via whatsapp no número (11) 3777-2678.

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