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VaideBus acelera uso de IA na mobilidade e leva novidades à Lat.Bus 2026

Pioneira em IA conversacional na mobilidade, a VaideBus posiciona Vitória para a era do agent commerce e amplia integração entre WhatsApp, pagamentos e jornadas digitais no transporte público

Publicado em 26/05/2026 por Redação

Divulgação
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Durante a Lat.Bus 2026, principal evento de mobilidade urbana e transporte coletivo da América Latina que acontece de 11 a 13 de agosto, em São Paulo, a empresa estará entre os expositores e pretende apresentar ao mercado seus principais cases, números operacionais e avanços ligados à digitalização da jornada do passageiro. A expectativa da companhia é utilizar o evento como vitrine para demonstrar aplicações práticas já em operação, além de antecipar novos lançamentos e tecnologias voltadas ao setor de mobilidade urbana.

A empresa apresenta sua conexão com parceiros estratégicos como a Visa e o WhatsApp, que ajudam a sustentar a evolução da jornada com escala, segurança e aderência ao comportamento digital das pessoas. A própria Visa vem ampliando sua atuação em torno do chamado Intelligent Commerce, com iniciativas que integram inteligência artificial aos meios de pagamento, evidenciando que essa convergência já deixou de ser apenas tendência para se tornar parte da agenda prática do mercado.

Para a VaideBus, esse movimento reforça um posicionamento claro: inovação só faz sentido quando melhora a vida do usuário. Ao preparar a VITÓRIA para a era do agent commerce, a empresa dá um sinal ao mercado de que enxerga a inteligência artificial não apenas como apoio ao atendimento, mas como elemento central na transformação da forma como as pessoas se conectam, resolvem demandas e realizam pagamentos dentro da mobilidade.

A VITÓRIA representa a ponte entre o que o passageiro precisa e a forma como essa necessidade passa a ser resolvida: com mais naturalidade, menos fricção e maior aderência ao ambiente em que o cliente já está. A aposta da empresa é que a conversa deixe de ser apenas um canal de interação e passe a organizar também a experiência e, progressivamente, a própria transação. Essa direção acompanha um movimento mais amplo do mercado: segundo a McKinsey & Company, 62% das organizações já estão ao menos experimentando agentes de IA.

“Na VaideBus, entendemos que a próxima evolução da mobilidade não está apenas em oferecer canais digitais, mas em construir jornadas inteligentes, capazes de compreender o usuário e aproximar experiência e pagamento de forma natural. A VITÓRIA nasceu com esse papel e agora começa a olhar para a era do agent commerce como parte dessa transformação.”

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