Viação Águia Branca inaugura agência modelo na nova rodoviária de Salvador

A Viação Águia Branca, inaugurou, na última semana, uma nova agência e Sala VIP na rodoviária de Salvador (BA). O lançamento marca o início de um modelo de atendimento que será implantado gradualmente em outros terminais e pontos de embarque no país e as celebrações dos 80 anos da empresa.

Instalada no moderno terminal do bairro de Águas Claras, às margens da BR-324, a unidade foi concebida para ir além da venda de passagens. De acordo com a empresa, o projeto aposta em arquitetura contemporânea, ambientação acolhedora e foco na experiência do cliente, especialmente para quem está em conexão ou em viagens de média e longa distância.

Para a CEO da Viação Águia Branca, Paula Barcellos, a inauguração simboliza um novo momento da empresa. “Completar 80 anos olhando para o futuro é motivo de orgulho para nós. A nova agência de Salvador representa a evolução da nossa marca e do nosso compromisso com as pessoas. Queremos que o passageiro se sinta acolhido desde o momento em que chega ao terminal. Modernidade, conforto e cuidado fazem parte da experiência que estamos construindo para os próximos anos.”

A Sala VIP é a primeira a ser inaugurada dentro do novo conceito de marca da Águia Branca. O espaço oferece Wi-Fi, ar-condicionado, assentos confortáveis, água e banheiro exclusivo, garantindo mais comodidade durante o tempo de espera. O acesso é destinado a clientes dos serviços semileito, leito e leito-cama, em todos os destinos operados pela empresa.

Com duas décadas de atuação na empresa, a superintendente de Operações na Bahia, Bianca Marques, destaca que a modernização da estrutura impacta diretamente a experiência do público local. “A Bahia é um mercado muito relevante para a Águia Branca, e receber a primeira agência dentro desse novo padrão reforça essa importância. O ambiente foi pensado para acolher melhor nossos clientes, organizar o fluxo e tornar a jornada mais confortável e eficiente, desde a chegada ao terminal até o embarque.”