O pagamento por aproximação avança como um meio digital adotado nos transportes públicos de capitais e grandes regiões metropolitanas em todo o país e já integra a rotina de mobilidade urbana de milhões de usuários. Pioneiro na América Latina, o MetrôRio foi o primeiro sistema metroviário a adotar a tecnologia de pagamento por aproximação em todas as suas 41 estações, em 2019. O método já contabilizou mais de 71 milhões de transações em sete anos. Em 2025, foram registradas mais de 20 milhões de transações, o que representa um crescimento de 10% em relação a 2024, quando foram realizados 18,7 milhões de pagamentos.
No ano passado, a maior parte das operações com NFC (55%) foi feita por meio de cartões de crédito e débito. Já os pagamentos realizados por outros dispositivos habilitados, como celulares, relógios e pulseiras, foram responsáveis pelos outros 45% do total. A estação com maior número de utilizações do serviço é a de Jardim Oceânico/Barra da Tijuca, com 8,4% dos embarques, seguida de Botafogo (8,1%), e Carioca/Centro (8,0%). Cada cliente utiliza o meio de pagamento, em média, duas vezes por dia.
O MetrôRio foi premiado com a segunda colocação entre os operadores com mais de 400 mil viagens mensais no Prêmio EMV no Transporte, promovido pela OTM Editora.
Pagamento por meios digitais no sistema metroviário nos grandes eventos do Rio de Janeiro
O MetrôRio é o principal meio de transporte para atender os clientes que vão aos eventos de pré-carnaval no Centro do Rio, aos ensaios técnicos na Marquês de Sapucaí, às partidas de futebol no Maracanã, além das praias da Zona Sul e da Barra. A utilização do pagamento por aproximação contribui para a economia de tempo e para a maior fluidez no embarque, facilitando o deslocamento cotidiano dos cariocas. Para todos esses eventos, o metrô é a forma mais rápida e segura de chegar.
Além disso, o método tem proporcionado mais agilidade e praticidade aos turistas brasileiros e estrangeiros no acesso ao sistema, que não precisam comprar ou recarregar um bilhete específico. Basta utilizar o próprio cartão de crédito e débito Visa, Elo e Mastercard, ou em dispositivos com tecnologia NFC, como celulares, relógios e pulseiras, diretamente nos validadores sinalizados.
A gerente Comercial e de Marketing do MetrôRio, Simone Pfeil, destaca as vantagens do pagamento digital por aproximação para os usuários do serviço. “O pagamento por NFC já está integrado à rotina dos cariocas e visitantes no dia a dia e também nos grandes eventos. É uma forma simples, rápida e prática de embarcar, que melhora a experiência do passageiro e facilita muito o dia a dia de quem está em deslocamento ou visitando a cidade. Aproveitem a Cidade Maravilhosa e os benefícios desse meio digital, como agilidade no embarque, assim como acontece nos principais sistemas metroviários do mundo”, afirma Pfeil.
O sistema funciona ainda para quem usa as carteiras digitais Apple Pay, Samsung Pay e Google Pay no celular. A cobrança da tarifa é debitada diretamente na fatura ou na conta corrente, sem custo adicional ou taxas.
Para usar o pagamento por aproximação, basta aproximar no validador da catraca o cartão de crédito, débito ou o dispositivo móvel habilitados com a tecnologia NFC, como celulares, relógios e pulseiras. O recurso permite economia de tempo para o cliente e maior fluidez no embarque. A cobrança da tarifa será debitada diretamente na fatura ou na conta corrente, sem custo adicional ou taxas.
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