O Outlet de Passagens, plataforma digital de venda de bilhetes rodoviários do Grupo JCA, completa seis anos de operação. Desde sua criação, o Outlet já atendeu mais de 1,3 milhões de clientes em todo o Brasil, conectando viajantes a 13 empresas parceiras em diferentes regiões do país. Com uma proposta baseada no modelo de tarifa opaca, a plataforma introduziu no segmento rodoviário uma lógica comercial amplamente utilizada no setor aéreo e hoteleiro, permitindo maior flexibilidade operacional e acesso democrático à mobilidade intermunicipal e interestadual.
Segundo o head Daniel Limena, o desempenho dos últimos anos comprova a aderência do público à proposta de valor: “Completamos seis anos consolidando uma nova forma de consumir o transporte rodoviário. Nosso modelo de negócio mostra que é possível unir eficiência operacional, inteligência de precificação e uma experiência digital simples e transparente. O Outlet de Passagens nasceu para resolver o problema do assento ocioso e, hoje, representa uma frente estratégica de receita e relacionamento com o cliente para todo o ecossistema de parceiros”, afirma.
Para o próximo trimestre de 2025, a expectativa é de uma expansão de 80% em relação ao mesmo período do ano anterior.
Como viajar com o Outlet de Passagens
A plataforma de viagens opera com “tarifa opaca”. Oferece passagens rodoviárias promocionais o ano inteiro e, com a chegada de novos parceiros, se tornou um marketplace de turismo, ao ofertar tanto a compra de passagens quanto passeios a preços competitivos. O Outlet de Passagens é reconhecido pelo Reclame Aqui com o selo RA 1000, certificado de excelência no atendimento ao cliente dentro da plataforma.
Para a compra de passagens, basta entrar no site e escolher a rota e a data que deseja viajar, além do turno de preferência – manhã, tarde ou noite. Após a finalização da compra, é enviada a confirmação da companhia que irá operar o trecho, o horário exato da saída do ônibus e a poltrona disponibilizada. As saídas são garantidas e as viagens operadas por companhias parceiras que seguem todas as regulamentações dos órgãos responsáveis.
