A SPTrans informa que os passageiros que possuem o Bilhete Único Especial da Pessoa com Deficiência vencido deverão renová-los até 31 de março de 2024. Após essa data, esses cartões deixarão de ser aceitos no transporte público. Anteriormente, a SPTrans suspendeu o cancelamento destes cartões em razão da pandemia de Covid-19, para que não fosse necessário sair de casa durante o período de quarentena e isolamento social.
Para fazer a renovação do benefício, garantindo o acesso ao transporte público, o passageiro precisa fazer a solicitação por meio do site de atendimento da SPTrans: www.sptrans.com.br/atendimento. Para solicitar presencialmente, é necessário se dirigir a um dos postos de atendimento. Os endereços constam no site bilheteunico.sptrans.com.br/especial/pessoa-com-deficiencia/
O público cujos cartões venceram entre março de 2020 e dezembro de 2022, afetados diretamente pelo período da pandemia, poderão selecionar a opção Bilhete Único Especial (PCD) – vencido entre março de 2020 e dezembro de 2022 (RENOVAÇÃO) e realizar o processo de renovação.
Ainda de acordo com a SPTrans, neste momento não será exigido o formulário assinado por médico ou exames e laudos e, após a solicitação, será enviado ao passageiro um cartão com validade de um ano.
