A Viação Águia Branca apresenta um novo aplicativo para os passageiros, com diversas melhorias de funcionabilidade e interface repaginada. Além disso, os clientes que preferirem comprar suas passagens por meio do aplicativo terão acesso a cupons de desconto exclusivos. Segundo a empresa, o objetivo é proporcionar uma experiência mais completa e prática aos consumidores da marca.
A nova interface do aplicativo é personalizada para cada usuário e apresenta um resumo das próximas viagens agendadas já na tela inicial. O fluxo de compra foi redesenhado e otimizado para que o cliente tenha uma experiência rápida e intuitiva. Também será possível armazenar os dados de viagens frequentes, favoritar destinos para compras rotineiras e salvar cartões de débito ou crédito para compras futuras, permitindo melhor gerenciamento das passagens adquiridas e maior facilidade e agilidade na hora de optar por uma alteração ou cancelamento.
O aplicativo oferece ainda informações mais detalhadas sobre o ônibus e a viagem, incluindo itinerários, horários de partida e chegada, locais previstos para paradas e informações sobre os serviços disponíveis a bordo, como wi-fi e USB individuais. O cliente poderá acompanhar uma viagem em tempo real, mantendo-se informado sobre a localização do ônibus e o andamento geral da viagem. Será possível também visualizar o bilhete de embarque de forma mais fácil diretamente pelo aplicativo no celular, podendo ser apresentado desta forma no momento do embarque, sem a necessidade de impressão.
De acordo com a empresa, foram implementadas no app medidas de proteção avançadas, com criptografia de ponta a ponta, para garantir a privacidade das informações pessoais e financeiras dos usuários.
