A Smiles – programa de fidelidade com plataforma de viagens – fecha parceria com a Mobifácil, empresa que oferece passagens de ônibus para mais de 600 destinos no Brasil. A partir do mês de maio, os clientes Smiles poderão usar suas milhas em passagens de ônibus para diversos destinos no país junto com o novo parceiro.
“A Smiles atenta às tendências e necessidades do consumidor buscou trazer para seu portfólio mais um parceiro estratégico como a Mobifácil. Com a entrada do parceiro, somado a voos e carros, o programa Smiles aumenta a capilaridade de destinos oferecidos para os usuários e segue em seu objetivo de oferecer diversas possibilidades para seus clientes, independente da sua necessidade e tipo de viagem, resultando assim em uma plataforma de viagens cada vez mais completa”, comenta Juan Mudeh, diretor de aéreas e universo do viajante da Smiles.
Por meio do uso de milhas, o cliente pode comprar passagens de ônibus em território brasileiro. O embarque é facilitado e tudo feito digitalmente via QR code. A Mobifácil tem oito empresas rodoviárias parceiras. Os clientes Clube Smiles e categoria Diamante têm 10% de desconto nas passagens.
A partir da parceria, a Smiles espera um crescimento em sua base de clientes, em especial, de viajantes terrestres. “Hoje temos diferentes tipos de viajantes e a Smiles está olhando para todos eles. A viagem terrestre vem ganhando cada vez mais adeptos e queremos ser a solução para que ele realize sua viagem”, diz o executivo.
“Nós queremos ir muito além de ser uma empresa que vende passagem de ônibus. Queremos nos posicionar no mercado como uma empresa de mobilidade, que oferece soluções que melhorem a vida das pessoas e promovam uma transformação por meio do transporte coletivo, que é uma alternativa sustentável, eficiente e acessível para todos os públicos”, comenta Tomaz Nunes, diretor comercial do Grupo Comporte.